为解决群众反映强烈的突出问题。推动反腐败斗争向基层延伸、向群众身边延伸，惩治“蝇贪蚁腐”，让群众有更多获得感。实现道路运输政务服务“办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化”，最大限度利企便民，提升群众的获得感和满意度，提高服务效能，创造良好的交通运输营商环境。靖宇县交通运输局决定从4月下旬至10月下旬开展交通运输政务服务领域群众身边不正之风和腐败问题整治工作，现将治理的具体内容向社会公布，请广大人民群众对交通运输政务服务领域治理工作进行全面监督，并积极、如实提供相关问题线索，受理部门将对提供线索的公民信息严格保密。
专项整治工作重点
一.推进线下办事“只进一门”方面
1、交通运输审批服务事项未“应进必进”，审批事项存在“体外循环”；
2、在审批服务过程中一次性告知落实不到位，不严格落实“首接负责制”等规章制度，让企业群众办事往返跑；
3、违规设置审批障碍，不按照工作流程和规范审批；
4、窗口人员业务存在短板，办事效率低下。
二、政策服务“免申即享”方面
1、整治行政给付、资金补贴扶持等政策不能及时兑现；
2、政策兑现事项、申报条件、办理流程、责任目标等内容梳理不明确；
3、惠企政策落实不到位，企业优惠政策未“应享尽享”等问题。
三.推进营商环境优化重点行动方面
1、群众办事过程中审批人员吃拿卡要、拖着不办、久办不结；
2、行政处罚信息修复中多头修复；
3、审批中额外、变相增加办理环节和申请材料等问题。
四.高效办成一件事方面
1、本部门梳理形成的办事指南和办理流程图等信息不准确；
2、责任落实不到位，未按国家和省市要求形成一件事套餐服务模式；
3、办理时限、办理环节、申请材料等内容没有进一步进行压缩；
4、对国家和省市推出的一件事套餐办理流程等环节不能达到一口清等问题。
投诉举报须知：
投诉举报人应当遵守国家法律法规，反映问题要客观真实，对所提供材料内容的真实性负责，不得捏造、歪曲事实，不得煽动、串联、胁迫、诱使他人举报。对于存在捏造事实、诬告陷害等行为，涉嫌犯罪的，将视情节轻重，移送司法机关依法处理。
投诉举报渠道：
1、举报电话：12328交通服务热线,0439-7220072；
2、举报邮箱：jyjtj_wzp@163.com；
3、来访地址：靖宇县交通运输局法规科；
4、来访接待时间：国家法定工作日。
特此通告
靖宇县交通运输局
2024年8月21日
来源:靖宇县交通运输局
初审:王政
复审:刘学云
终审:王文涛 蒋友全
