近期,靖宇县公安局交通管理大队针对长期困扰群众、扰乱车管正常秩序的非法中介问题,展开了一场力度空前的集中专项整治行动,成效显著,有力维护了广大车主和驾驶人的合法权益,让车管服务环境得到极大净化。非法中介常常打着“包办业务”、“快速拿证”的幌子,在办事群众中进行招摇撞骗。他们不仅巧立名目收取高额费用,还常常因提供虚假材料或违规操作导致业务办理受阻,给群众带来了一定经济损失和极大不便,严重损害了车管所的公信力和形象。为彻底铲除这一“顽疾”,靖宇县公安局交通管理大队车管所精心组织策划,认真分析研判,多措并举,并制定了一套全面、详实、系统且有针对性的集中整治方案。一是加强源头治理,强化内部管理机制。对车管所工作人员开展廉政教育专题培训,重温工作纪律与职业操守,签订廉洁自律承诺书,并实施严格的监督考核制度,严禁内部人员与非法中介有任何勾结或利益输送行为。二是加大查处力度,形成外部联合专项打击制度。联合公安治安、刑侦、市场监督管理局等多部门组建专项执法队,采用固定+流动巡查的方式,对车管所业务大厅、二手车交易市场、车辆检测站等重点场所、区域进行全方位、无死角巡控检查。一旦发现非法中介人员拉客揽活、欺诈群众等行为,立即果断出击,依法进行严厉查处。行动开展以来,共巡查辖区内检车线3家,二手车交易市场7家。三是优化服务流程,积极推行便民举措。车管所通过设置清晰的业务办理引导标识、安排专人提供免费咨询服务等,进一步优化服务流程,积极推行“一次性告知”“限时办结”等便民举措,让群众能够清楚办理业务流程,减少对非法中介的依赖。四是利用靖宇交警公众号、微信朋友圈、新闻媒体等多种渠道,广泛宣传非法中介的危害性和识别防范方法,提高群众的自我保护意识和防范能力,形成全社会共同抵制非法中介的良好氛围。经过此次的集中专项整治行动,有效遏制了非法中介的滋生和蔓延,车管业务办理秩序得到明显好转,群众的满意度大幅提升。靖宇县公安局交通管理大队将持续对非法中介开展查处行动,形成长效机制,最大限度净化靖宇车管服务环境,真正做到车管服务为民、便民。