政策面对面,服务零距离——靖宇县社会保险局集中开展“社保服务进万家”活动

时间:2025-05-15 来源:红色靖宇

2025年512上午9时靖宇县社会保险局正式开启“社保服务进万家”宣传周活动,深入万家乐购物广场、集贸大厦及步行街等人流密集区域,“点线面”齐发力,向广大群众讲解社保政策,针对不同人员的实际情况提供个性化的参保建议。

 


做足功课,找准政策关注点。“你们制作的宣传单太实用了,关于城乡居民基本养老保险参保缴费,一看就明白了”!一位前来咨询的阿姨一边翻看宣传单,一边和工作人员聊了起来。事实上,为了提升宣传效果,靖宇县社会保险局提前谋划,选取业务科室骨干成员组建宣传小组,多次召开业务研讨会,对热门问题、热点政策、高频业务进行筛选,群策群力优化解答内容,让宣传单“直白易懂”,仅活动首日,便发放宣传单200余份。

 


走进商圈,织密宣传网格线。“社保政策了解不精准、不及时”是企业和群众反馈较多的难题之一,对此,靖宇县社会保险局主动走入人流密集的商圈进行集中宣传。活动当天,工作人员分为两组,一组围绕万家乐购物广场人群开展集中宣传;一组走访入户,深入集贸大厦周边门店送政策“上门”,针对性讲解相关政策。据统计,当天共提供政策咨询服务70余人次,走访门店57户,帮助更多人群了解、弄懂社保政策,深受群众好评。

 


现场办公,扩大服务覆盖面。工作人员不仅大力宣传社保政策,还手把手帮助群众学会运用微信、支付宝小程序办理参保、缴费、生存认证等常见业务,直接开启“现场办公”。活动当天,工作人员共帮助26人次通过手机完成了相关业务的办理。

“政策面对面,服务零距离”,接下来,靖宇县社会保险局还将陆续走进企业、社区、乡镇等地开展政策宣传,让更多人对社保政策读得懂、算得清。


来源:靖宇县社会保险局

初审:王艳

复审:刘学云

终审:赵婉伊