为认真贯彻落实“2025年医疗领域专项整治工作要求”, 靖宇县花园口镇中心卫生院牢固树立“以患者为中心”的发展理念,聚焦改善群众就医感受、提升患者满意度服务导向, 着力解决群众看病就医急愁难盼问题,优化医疗流程,做实优质服务,扎实开展“医疗领域专项整治行动”。
近日,花园口镇中心卫生院下基层、进村屯,对辖区各村卫生室进行逐一督导检查,检查组以“群众视角”对各乡村医生的服务态度、服务流程、服务质量和卫生室的医疗服务环境进行实地踏查,查摆诊疗服务中的堵点、痛点、难点问题,形成问题清单,明确整改措施,划分整改责任,限定整改时限,坚决做到以查促改、以查促进。同时,检查组对村卫生室的医疗设备、医用耗材、药品采购及日常诊疗行为进行了详细排查,并强调医德医风建设,张贴举报电话,畅通投诉举报渠道,自觉接受群众监督,切实保证基层医疗行为在阳光下运行。
下一步,花园口镇中心卫生院将继续抓好群众关心的焦点问题,形成切合实际的“整治清单”,同时优化医德医风建设和服务能力提升常态化机制,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感和满意度,努力营造风清气正的健康乡村新局面。(吴昌军 邵鹏)
初审:魏思雨
复审:刘学云
终审:赵婉伊