靖宇县景山镇:便民服务中心优化升级,打造优质营商环境

时间:2025-02-08 来源:红色靖宇

为进一步优化营商环境,提升政务服务效能,最大限度做到便民、利民、惠民,靖宇县景山镇便民服务中心积极探索便民服务新路径,深入开展优化升级行动,以打造舒适便捷的服务环境、提升服务质量和效率为目标,全力创建群众满意的政务服务窗口。

打造舒适便捷服务环境,提升群众办事体验从细节入手,对服务大厅进行全方位升级改造,为群众营造温馨舒适的办事环境。优化功能布局,合理划分咨询导办区、窗口服务区、休息等候区等功能区域,方便群众快速找到办事窗口。完善便民设施,配备老花镜、急救药箱等,提供免费复印、打印等服务,最大限度方便群众。

提升服务质量和效率,建立高效便捷服务体系。坚持以群众需求为导向,不断创新服务方式,提升服务效能。对简便的一般事项,由窗口工作人员即收即办,现场办结。对需经审核无法立等立办事项,工作人员一次性告知办事群众其事项办理程序及所需提供的全部材料,并负责跟进联系,做到一次性告知

景山镇将以此次优化升级为契机,不断优化营商环境、创新服务模式、提升服务效能,全力推动形成服务渠道更畅通、服务内容更丰富、服务体验更便捷的工作体系,精心营造更加优质、高效、便民的服务环境,靖宇经济社会高质量发展贡献力量。(林延璐)


初审魏思雨

复审:刘学云

终审赵婉伊